SpinDjinn Casino Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden stellen de regels vast voor het gebruik van SpinDjinn. Ze leggen onze relatie met u uit, uw verantwoordelijkheden bij het gebruik van het platform, en de basisregels die accounts, betalingen, promoties en geschillen regelen. Door u te registreren of te spelen gaat u akkoord met deze voorwaarden en met eventuele aanvullende regels die wij op de site publiceren. Als u vragen heeft, neem dan contact op met [email protected].

1. Verantwoordelijkheden met betrekking tot uw account

U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Alleen u mag uw account gebruiken en u mag uw inloggegevens niet delen. U moet bij registratie juiste gegevens opgeven en uw contactgegevens up-to-date houden.

We kunnen accounts opschorten of sluiten wanneer we fraude, ongeautoriseerde toegang of schendingen van deze voorwaarden vermoeden. U mag niet proberen meerdere accounts te gebruiken op een manier die onze regels omzeilt. Winsten die per ongeluk worden bijgeschreven kunnen worden aangepast of teruggedraaid.

2. Geschiktheidseisen

Om SpinDjinn te gebruiken moet u voldoen aan de geschiktheidseisen die op de site staan. U moet de wettelijke minimumleeftijd voor gokken in uw rechtsgebied hebben en niet door een bevoegde instantie zijn uitgesloten van gokken. Wij kunnen om documenten vragen om uw identiteit, leeftijd en adres te verifiëren.

Accounts die de verificatiecontroles niet doorstaan, kunnen beperkingen krijgen voor stortingen, spellen of opnames totdat de verificatie is afgerond.

3. Aanvaardbaar gebruik van het platform

U gaat akkoord het platform wettig te gebruiken en geen misbruik te maken van spellen of diensten. Verboden activiteiten zijn onder meer collusie, het gebruik van bots, software die de normale werking verstoort, en pogingen om resultaten of bonusmechanismen te manipuleren.

We behouden ons het recht voor om inzetten ongeldig te verklaren, winsten in te houden of accounts te sluiten wanneer misbruik wordt geconstateerd. Meldingen van misbruik worden onderzocht en passende maatregelen worden genomen.

4. Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties, bonussen en gratis spins zijn onderworpen aan specifieke regels die bij elk aanbod worden weergegeven. Bonusgeld kan inzetvereisten en andere beperkingen hebben, zoals bijdrage per spel, maximale inzetregels en vervalperiodes.

We kunnen de toegang tot promoties beperken op basis van geografische locatie, betaalmethode of accountstatus. Misbruik van promotionele aanbiedingen kan leiden tot verlies van bonusgeld en winsten.

5. Stortingen en opnames

Verificatie en controles

Voordat we opnames verwerken, kunnen wij om identiteitsverificatie en bewijs van eigendom van de betaalmethode vragen. We voeren controles uit om klanten te beschermen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Verwerking

Verwerkingstijden, limieten en beschikbare betaalmethoden staan vermeld in de kassa. We garanderen geen onmiddellijke verwerking en reserves kunnen van toepassing zijn wanneer aanvullende controles nodig zijn. Kosten die van toepassing zijn op bepaalde methoden worden, indien relevant, op het moment van de transactie bekendgemaakt.

6. Geschillenbeslechting

Als u een geschil heeft over uw account, activiteiten of een transactie, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected]. We streven ernaar problemen snel en eerlijk op te lossen. Als we geen overeenstemming kunnen bereiken, zullen we de verdere escalatiestappen uitleggen die mogelijk beschikbaar zijn.

7. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op de site geplaatst en, waar haalbaar, onder de aandacht gebracht van geregistreerde gebruikers. Voortgezet gebruik van het platform nadat wijzigingen zijn geplaatst, betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

Deze voorwaarden zijn een samenvatting van belangrijke regels; volledige details en eventuele specifieke promotievoorwaarden zijn beschikbaar op de site en gelden naast dit document.